তথ্য সুরক্ষা

Jilievo Photos গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। Jilievo Photos কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কতটা নিরাপদে রাখে — সব কিছু এই পেজে স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূলনীতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Jilievo Photos যে ছয়টি স্তম্ভে দাঁড়িয়ে আছে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

নিরাপদ সার্ভার

তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

কোন কুকি ব্যবহার করা হয় ও কেন — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

Jilievo Photos আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি Jilievo Photos ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Jilievo Photos আপনাকে সঠিক ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দিতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না। নিচে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিজেই কিছু তথ্য দেন। এর মধ্যে রয়েছে:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • পেজ ভিজিটের সময় ও সময়কাল
  • বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
  • লগইনের সময় ও অবস্থান

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড ফর্মে থাকে এবং Jilievo Photos-এর কোনো কর্মী তা দেখতে পারেন না।

কেন তথ্য সংগ্রহ করি

Jilievo Photos শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যহীনভাবে নেওয়া হয় না। মূল কারণগুলো হলো:

উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
পেমেন্ট প্রক্রিয়া ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করা
পরিচয় যাচাই (KYC) জালিয়াতি ও অর্থপাচার রোধে আইনি বাধ্যবাধকতা
গ্রাহক সেবা সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ
নিরাপত্তা প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
প্রাসঙ্গিক অফার আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন দেখানো

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

Jilievo Photos আপনার তথ্য ব্যবহার করে মূলত আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না।

পরিষেবা প্রদান

আপনার নাম, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে আমরা আপনার বেটিং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি, জয়ের টাকা পাঠাই এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করি। এই তথ্য ছাড়া পরিষেবা দেওয়া সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

IP ঠিকানা, লগইন সময় ও ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করে আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে হ্যাকার ও প্রতারকদের থেকে রক্ষা করে।

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

সামগ্রিক ব্যবহারের তথ্য (ব্যক্তিগত নয়) বিশ্লেষণ করে আমরা সাইটের গতি বাড়াই, নতুন ফিচার যোগ করি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করি।

আশ্বাস: আপনার তথ্য কখনো রাজনৈতিক, ধর্মীয় বা সামাজিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না। একমাত্র লক্ষ্য আপনাকে ভালো বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Jilievo Photos আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

কখন শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Pay, Nagad, ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবা
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে
  • নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য

কখন শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে কখনো নয়
  • তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে নয়
  • আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়

আমাদের অংশীদারদের বাধ্যবাধকতা: যে কোম্পানির সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারাও একই গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকি নীতি

Jilievo Photos কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

কুকির ধরন

ধরন উদ্দেশ্য বন্ধ করা যায়?
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন, সেশন পরিচালনা না (সাইট কাজ করবে না)
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা হ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান হ্যাঁ
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো হ্যাঁ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Jilievo Photos প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার পর বা সর্বোচ্চ ১ বছর

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অজ্ঞাত করা (anonymized) হয়।

আপনার অধিকার

Jilievo Photos বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দেওয়া হয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

Jilievo Photos সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অভিভাবকের উচিত অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানানো। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করব এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jilievo Photos আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে দেওয়া হলো:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন – সব তথ্য আদান-প্রদানে
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) – অ্যাকাউন্ট লগইনে
  • PCI DSS মান – পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট – স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন – সার্ভার সুরক্ষায়
  • কর্মী প্রশিক্ষণ – ডেটা সুরক্ষায় নিয়মিত প্রশিক্ষণ

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jilievo Photos সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা সাইটে স্পষ্টভাবে জানাব।

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তনের নোটিশ: বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@jilievophotos.com
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট বাটন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ পেলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন আজই

Jilievo Photos-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বেটিং উপভোগ করুন।

দায়িত্বশীল বেটিং

বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নয়। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

English